A proteção e confidencialidade de dados pessoais faz parte integrante da arquitetura de cada sistema de reporte.
Este serviço está concebido de forma a evitar o processamento de dados pessoais sobre o declarante e metadados obtidos aquando do processamento de dados e que possam ser atribuídos ao declarante. Por conseguinte, desde que tecnicamente tal não seja necessário, os endereços de IP e os metadados derivados da utilização do sistema pelo declarante não serão registados nem posteriormente processados. Este serviço também não utiliza qualquer tecnologia de seguimento (tracking) nem cookies de terceiros.
Este serviço utiliza, entre outras, tecnologia Secure Socket Layer (SSL) - a norma industrial para encriptação na Internet - a fim de garantir a segurança dos dados disponibilizados pelo declarante. Esta norma de encriptação na Internet criptografa os dados durante a transferência do computador do declarante para o servidor do serviço.
Os declarantes que desejarem permanecer anónimos podem aumentar adicionalmente a segurança técnica, seguindo as seguintes indicações:
- Nenhuma divulgação de dados pessoais (p. ex., o próprio nome, a relação com o acusado) ou de outras informações no reporte, que possam conduzir a uma identificação
- Nenhuma utilização do serviço em redes de empresas ou órgãos de autoridade ou noutras redes que registem a utilização da Internet
Nota sobre proteção de dados
Funcionários, clientes ou parceiros comerciais do Grupo ANDRITZ podem denunciar violações das normas de conformidade através do "iWhistle". Os relatórios podem ser apresentados através dos seguintes canais de relatórios:
- INFORMAÇÃO PRIVILEGIADA
- FRAUDE, FRAUDE CONTABILÍSTICA, PECULATO, LAVAGEM DE DINHEIRO, VIOLAÇÃO DE SEGREDOS COMERCIAIS E INDUSTRIAIS
- PRÁTICAS COMERCIAIS RESTRITIVAS - ABUSO DE MERCADO
- CONTROLO DE EXPORTAÇÕES
- ASSUNTOS RELACIONADOS COM PESSOAL NO CASO DE VIOLAÇÕES DE LEIS, EM PARTICULAR DESCRIMINAÇÃO, INTIMIDAÇÃO OU ASSÉDIO
- VIOLAÇÕES DAS NORMAS RELATIVAS À PROTEÇÃO DE DADOS
- FACTOS RELEVANTES RELACIONADOS COM COMPRAS
- SUBORNO/CORRUPÇÃO/CONFLITO DE INTERESSES
- OUTRAS VIOLAÇÕES DE DIREITOS GRAVES
As informações só são trocadas entre departamentos se isso for excepcionalmente necessário para processar um caso específico.
A infra-estrutura do sistema, incluindo websites e banco de dados, é operada pelo prestador de serviços iComply GmbH, localizado em 55116 Mainz, Große Langgasse 1A. A iComply GmbH é contratualmente obrigada a manter estrita confidencialidade e a cumprir com todas as exigências de proteção de dados.
Que dados e informações pessoais são coletados e processados?
Ao comunicar violações via "iWhistle", os dados pessoais são coletados:
- da pessoa que apresenta um relatório (por exemplo, nome, detalhes de contato) (opcional/voluntário!) e
- das pessoas afetadas por um incidente (por exemplo, descrição das ações das pessoas afetadas)
inseridos no respectivo formulário de relatório ou transmitidos através da caixa postal protegida são coletados e processados. Os dados são processados pelo departamento responsável a fim de rever os incidentes relatados, iniciar e conduzir investigações e tomar medidas corretivas quando necessário.
Como parte das revisões, investigações e ações corretivas a serem tomadas, pode ser necessário compartilhar informações sobre um incidente relatado com funcionários de outros departamentos, tais como o departamento jurídico ou a administração da Muster GmbH, outras empresas Muster, consultores externos (por exemplo, consultores jurídicos) ou as autoridades relevantes. Também podemos ser obrigados a comunicar um incidente relatado às autoridades competentes e aos indivíduos envolvidos.
Por quanto tempo os dados pessoais serão armazenados?
Os dados e informações pessoais que você fornecer serão retidos enquanto o conhecimento dos mesmos for necessário para processar o relatório e, se aplicável, para iniciar sanções, ou enquanto os dados tiverem que ser retidos por lei. Se um relatório se revelar infundado, o relatório e os dados pessoais nele contidos serão apagados imediatamente.